Firmamıza hangi yöntem ile ulaşıyorsunuz ?: |
|
Firmamız çalışanlarına ulaşmada zorluk çekiyormusunuz ?: |
|
Evet ise hangi birim yada kişi?: |
|
Firmamızın web sayfasını ziyaret ettiniz mi ?: |
|
Firmamızdan hangi ürün / hizmetleri alıyorsunuz ?: |
|
Sizlere Hizmet veren Teknik elemanların bilgi düzeyi sizce yeterli mi ?: |
|
Yetersiz ise Hangi Konularda?: |
|
Telefon ile teknik destek alıyormusunuz ?: |
|
Satış bölümü ile çalışıyormusunuz ?: |
|
Hayır ise Nedenleri?: |
|
Firmamızın pazarladığı ürün yelpazesini yeterli buluyormusunuz ?: |
|
Hayır İse Öneriniz ?: |
|
Teknik Çalışanlar onarım için ofisinize yeteri kadar hızlı gelebiliyor mu ?: |
|
Onarım hizmetleri yeteri kadar hızlı sonuçlanıyor mu ?: |
|
Garantili cihazlarınızın sizlere geri dönüş süreleri sizce yeterli mi ?: |
|
Hayır ise Hangi Marka Ürünler Geç geliyor ?: |
|
Firmamızın diğer faaliyetlerinden haberdarmısınız ?: |
|
Firmamızı daha iyi tanıtmak için sizleri ziyaret etmemizi istermisiniz. ?: |
|
Firmamızı dostlarınıza önerirmisiniz ?: |
|
Diğer Görüş ve Önerileriniz: |
|